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在第四台廣告購物買了"謝福松塑身調理湯"請問要如何退貨呢？
◎因為看了很多藝人見證，所以昏頭而買了謝老師的塑身調理湯，先幫我調3個月~貨品於10/ 12 日收到~~服用前幾天效果還不錯~~但是之後就沒有那麼理想，然後我想退貨，其自稱老師的人卻堅持要換貨給我，我說我不要了，謝老師客服還超兇，說要長期才會有效果，又回我：要等當初與我接洽的丁特助回國幫我處理(而這幾天接洽人員~說她11/21出國去還沒回來~等回來時再與我聯絡…………..不知是否再拖延時間=.=”)
問 題：
◎第一次訂貨36000—入續有電話關心了解服用的情形~~，到了11/19做第3次的電聯，暸解服用的狀況~~之後就說明因效果不佳，特助說要幫我從新調理，另說後面未拆封的5盒<20000->會回收，說完，隔天貨品於11/20就收到~結果沒想到居然”好大一箱~更沒想到量加多>~~(原本想先拆開檢視~~但送貨員說不可以~~要等簽了單子才ㄎ打開檢視<檢視之後才了解要退回~~但已來不及人已走了)”
◎於11/20開始服用第2次的物品~漸近感到身體不適~且服用的效果沒第一次的好<最近反而老出現容易精神容易疲勞、骨骼酸痛、便秘、複胖……..等>，所以我服用了2個禮拜~~就暫停使用~於11/24打電話聯絡~~但始終沒人接>於打通時要求退貨，自稱老師的人卻堅持要等當初與我接洽的才ㄎ做退換貨動作購物至今~我一直堅持要退貨~但已將近1個月的時間~~但在7天之內有打過電話~~但始終無人接聽不然就響很久或另外專人接~不然就跟我說他們的主管出國還沒回來~之前ㄝ說了要幫我聯絡特助~始終等不到ㄊ的電話~直到我上星期寄了存證信函後~才入續跟我聯絡,至今才一直推說我鑑賞期已過7天無法退貨~問題是我有先打電話到消保局說明我ㄉ情形~消保官ㄝ說ㄌ先寫存證信函和對方協調~但ㄊ卻說ㄊ已打到消保局說明我ㄉ鑑賞期已過不符合ㄊ們ㄉ退貨規定~更氣ㄉ是我堅持一定要退~ㄊ居說~若我是覺ㄉ沒效果ㄊ要幫我從換效果較強的.因我ㄉ心太軟~怕一下子被說服~~所以請我ㄉ姨丈幫忙協調~~ㄊ居又說~姨丈不是當事人不能出面說明~~除非有委託證明書~~那我ㄝ說ㄌ~若真ㄉ不退我直接先找消保官處理~或立委~並將貨物拿去做檢驗~ㄊ居又說ㄊ們ㄉ食品是經行政院審查認證~歡迎ㄋㄑ檢驗~若不合格ㄊㄇ願全額退費~~~~~~~~~~呼呼呼~~~~~~~~~氣死我ㄌ~~真不知該怎ㄇ做?急!急!急~~~~~第四台廣告購物"謝福松塑身調理湯"

P.S若ㄋ曾經是受害者~願ㄋ能跟我聯絡~~因為證人越多~消保官會盡快替我們處理~